Soy lo que mucha gente solía llamar un futurista. No el tipo de escritor de ciencia ficción futurista, sino el tipo que reconoció desde el principio que cuando la tecnología realmente comenzó a crecer a fines del siglo XX, todo iba a cambiar. Ingenuamente esperaba que todo cambiara para mejor, pero todos tenemos sueños cuando somos jóvenes que se van aplastando con el paso del tiempo.
Pero la tecnología ha cambiado el mundo en casi todos los sentidos y nos afecta a todos todos los días. El próximo gran salto en tecnología, que ya hemos visto y visto florecer, es la IA. La IA no es ni artificial ni inteligente, sin importar lo que su nombre implique. Pero llegó para quedarse y se convertirá en una parte más importante de los productos cotidianos que dan forma a nuestro mundo.
AI es una palabra elegante para una forma novedosa de programar una computadora. Ya sea en su teléfono, reloj o en una sala de servidores gigante en lo profundo de una montaña, las partes de la computadora no pueden aprender. Sin embargo, se pueden manipular para que actúen de forma independiente, y eso es realmente lo que significa IA: un poco de código de computadora que permite que una máquina como el mejor teléfono Android tome decisiones.
Big Tech usa IA, pero también lo hacen todas las demás empresas que dependen de la tecnología.
La IA se usa de tantas maneras que aturde la mente. La comida que comes llega de un campo a tu plato usando IA. Incluso la tienda de comestibles puede usar IA para determinar cuánto de cada producto hay en los estantes. La IA se utiliza en armas de guerra, tanto convencionales como "cibernéticas". Pero también se usa en el teléfono que tiene en la mano en este momento, y los últimos productos de Amazon, así como el próximo Pixel 6 de Google, se apoyan en él de formas nuevas (quizás emocionantes y geniales).
Todos hemos usado IA y quedamos satisfechos con los resultados porque todas las aplicaciones modernas de mapas y navegación la usan en gran medida. Queremos ir del punto A al punto B, y queremos que nuestra aplicación de navegación nos lleve allí mientras nos aseguramos de que no nos quedemos atrapados en un embotellamiento o nos perdamos en medio de la nada con poca gasolina. Incluso podríamos querer que nos indique una ruta en la que podamos parar en Popeye's Chicken para almorzar. Lo hace todo porque está programado para tomar decisiones, y eso es IA.
Fuente: Jeramy Johnson / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Jeramy Johnson / Android Central)
Pero todos también hemos visto o escuchado sobre el lado malo de la IA, debido a YouTube. Cada vez que un creador de contenido se queja de YouTube (y sí, la mayoría de las veces tienen una queja legítima), se debe al "algoritmo" o a cómo se eliminó un video cuando no debería haber sido así. Esto se debe a que Google utiliza la programación de inteligencia artificial para actuar como la primera línea de moderación y potencia la vista recomendada en su aplicación de YouTube.
Para ver el lado malo de la IA, solo mire YouTube y "el algoritmo".
Google casi tiene que hacer esto porque incluso no tiene el dinero para contratar a un millón de personas para ver cada video cuando se sube a YouTube. Entonces, el fracaso es humano, donde los casos y la comunicación de los creadores a las personas reales tardan una eternidad y, a menudo, no hacen ninguna diferencia. Sin embargo, al final, un creador no tendría que intentar hablar con un representante de YouTube si la IA no eliminara un video sin ningún motivo.
Es por eso que cuando compañías como Google y Amazon se apoyan tanto en la IA en productos de consumo como teléfonos Pixel o parlantes inteligentes, es un poco preocupante. Por ejemplo, si compra uno de los nuevos productos de seguridad de Ring y elige pagar el plan de suscripción de primer nivel, Alexa puede determinar si una persona en su cámara es alguien que no debería estar allí y reproducirá el sonido de un perro guardián ladrando. Google puede reconocer todas las caras en todas tus fotos (debes aprobar esto en la aplicación) y te permite buscar imágenes en función de las personas que aparecen en ellas. Nuevamente, AI está haciendo la mayor parte del trabajo aquí.
Fuente: Amazon (Crédito de la imagen: Fuente: Amazon)
Es algo que vamos a ver cada vez más, y para que funcione bien, tendrá que ser más invasivo. En contra de mi buen juicio, uso productos inteligentes de Google, como Nest Hub, en mi casa. Sé que eso significa que estoy dando toneladas de datos extremadamente valiosos y personales sobre mi hogar, mi familia y sobre mí mismo a Google, pero lo que obtengo a cambio lo hace sentir como un intercambio justo. Razono que se sabe que Google recopila cada átomo de datos de cada persona que puede. Pero también protege esos datos muy, muy bien. Si Google es pirateado y me veo obligado a obtener otra tarjeta Visa (gracias a Target, gracias a T-mobile, gracias a Target nuevamente, gracias a Sony) porque mis datos fueron robados, o si Google alguna vez decide comenzar a vender mis datos (nuevamente, gracias a T-Mobile) Dejaré de usar sus cosas por completo.
Intercambiamos nuestros datos personales porque a cambio obtenemos productos que nos encanta usar.
Muchas más personas intercambian el mismo tipo de datos con Amazon porque Alexa ofrece principalmente la misma experiencia que ofrece el Asistente de Google. Puede controlar las luces y el termostato, por supuesto, pero también puede decirte que lleves un paraguas o que tu tren llegará 15 minutos tarde antes de salir de casa.
Los dispositivos de asistente doméstico con tecnología de inteligencia artificial son muy baratos. Puede comprar el altavoz inteligente más pequeño de Google o Amazon por menos de $ 50, por el amor de Dios. Sin embargo, debe darse cuenta de por qué es tan barato que está pagando con los datos que proporciona. Ese dato es lo que convirtió a Google en el mayor anunciante del mundo y convirtió a Jeff Bezos en el hombre más rico del mundo y del espacio.
En un día normal, le dices a Google o Amazon (olvídate de Siri porque Siri es inútil) una gran cantidad de datos valiosos. Cuando te despiertas, cuando estás en la mesa desayunando, cuando te vas al trabajo, cómo llegas al trabajo, dónde trabajas, dónde almuerzas, cuántas horas trabajaste, dónde te detuviste de camino a casa si es viernes, etc.
Fuente: Nick Sutrich / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Nick Sutrich / Android Central)
También le dices a estas empresas datos sobre ti que ni siquiera te das cuenta. Por ejemplo, tanto Google como Amazon saben qué talla de zapatos uso porque compré mis zapatillas de 11,5 pulgadas en Amazon. Saben que prefiero calzoncillos tipo bóxer y camisetas sin etiquetas e incluso saben que estoy en silla de ruedas y compro la mayoría de mis aparejos de pesca en línea porque vivo demasiado lejos de una tienda Bass Pro. Todos estos datos se alimentan del gigantesco sistema de inteligencia artificial que dirige el negocio principal de las empresas, lo que les ayuda a saber más sobre usted. También archiva sus preferencias en un grupo gigante que dice que la mayoría de la gente compra calzoncillos bóxer Hanes y no calzoncillos ajustados Jockey. O al revés si la humanidad es así de incivilizada.
Amazon y Google saben qué ropa interior llevas puesta.
Incluso cuando esos datos no se usan directamente, todavía están ahí. Ambas compañías te brindan herramientas para "borrar" los datos sobre ti que tiene, pero nadie es tan ingenuo como para creer que todo se borra. Si es así, lamento decirte que probablemente estés equivocado. Sin trillones y trillones de bits de datos sobre los clientes, Google no puede orientar los anuncios y Amazon no puede mostrarle las cosas que quiere atraerlo para que compre. Lo he dicho antes y lo diré de nuevo: los datos personales son moneda. Existe una relación directa entre la cantidad de datos que tiene una empresa y la cantidad de ingresos que genera cada año.
Fuente: Amazon (Crédito de la imagen: Fuente: Amazon)
He hablado principalmente de Google y Amazon aquí, pero todas las empresas que fabrican un producto o software "inteligente" recopilan datos sobre usted. A Samsung le encanta tomar sus datos. Microsoft también. Y sí, incluso Apple recopila una tonelada de datos sobre ti. Estas compañías lo usan de manera diferente y no dependen tanto de él para ganar mucho dinero, pero todavía está allí sentado en una computadora en una granja de servidores fría y solitaria.
Nunca cambiaré a mi perro Rex por un robot Alexa.
Todos estos datos, una vez que se introducen en la próxima generación de productos impulsados ??por IA, no son un pensamiento agradable. Pero va a suceder nos guste o no. Tal vez funcione bien y las cosas, como que Google sepa abrir mis persianas y aumentar lentamente las luces a las 7 a. m., serán más útiles. Tal vez los nuevos productos Ring de Amazon puedan mantenerlo a usted, a su familia y a su propiedad más seguros. O tal vez no.
De cualquier manera, sigue siendo interesante ver cómo la tecnología ha evolucionado tan rápidamente. Estamos literalmente en un punto en el que podemos tener un perro robot en lugar de un perro salchicha. Con suerte, no hará caca frente a la puerta porque no lo sacaste lo suficientemente rápido.
Fuente: Jerry Hildenbrand / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Jerry Hildenbrand / Android Central)